Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe HoepelPunt (hierna ook “wij” of “ons”) persoonsgegevens van bezoekers verzamelt, verwerkt en beschermt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.

Verwerkingsverantwoordelijke

HoepelPunt is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, lid 7 van de AVG voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u via het contactformulier op de website contact opnemen.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken zo min mogelijk persoonsgegevens. De gegevens die wij verwerken vallen onder de volgende categorieën.

Technische gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, registreren onze webservers automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres, het type browser en besturingssysteem dat u gebruikt, de bezochte pagina’s en het tijdstip van uw bezoek. Deze gegevens worden gebruikt voor het functioneren van de website, beveiliging en geanonimiseerde statistische analyse.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies. De volledige informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, vindt u in ons cookiebeleid.

Gegevens die u zelf verstrekt

Als u via een contactformulier of een andere mogelijkheid op de website contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt — zoals uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden.

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op een van de volgende grondslagen uit artikel 6 van de AVG. Voor technische logging en beveiliging beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en functioneel te houden. Voor analytische cookies en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming. Voor het beantwoorden van vragen via contactformulieren beroepen wij ons op uw toestemming of op het gerechtvaardigd belang om u van dienst te zijn.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Servertoegangslogs worden bewaard voor maximaal twaalf maanden. Berichten die u via contactformulieren verstuurt worden bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling van uw vraag, en daarna verwijderd. Cookie-gebaseerde gegevens worden bewaard volgens de termijnen die in ons cookiebeleid zijn vermeld.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met dienstverleners die voor ons werken — zoals hostingproviders, beveiligingsdiensten en analyseplatformen — en die op basis van een verwerkersovereenkomst werken. Deze partijen mogen de gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden die wij hen opdragen.

Wij kunnen verplicht zijn persoonsgegevens te delen met bevoegde autoriteiten indien wij daartoe wettelijk gehouden zijn — bijvoorbeeld op grond van een rechterlijk bevel of een verzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Indien wij gebruikmaken van dienstverleners die persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn — zoals modelcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, of een adequaatheidsbesluit voor het betreffende land.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft het recht op inzage. U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en daarvan een kopie ontvangen.

U heeft het recht op rectificatie. Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze aan te passen.

U heeft het recht op verwijdering, ook wel “recht om vergeten te worden” genoemd. U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer wij deze niet langer nodig hebben voor het oorspronkelijke doel, of wanneer u uw toestemming intrekt.

U heeft het recht op beperking van de verwerking. In specifieke situaties kunt u ons vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.

U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt ons vragen uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat aan u te verstrekken.

U heeft het recht van bezwaar tegen verwerking die plaatsvindt op grond van ons gerechtvaardigd belang.

U heeft het recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die voor de intrekking plaatsvond.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Hoe u uw rechten uitoefent

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u via het contactformulier op de website een verzoek indienen. Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Bij complexe of veelvuldige verzoeken kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u binnen de eerste maand informeren. Om uw identiteit vast te stellen kunnen wij u om aanvullende informatie vragen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Daaronder vallen versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangscontrole tot servers en periodieke beveiligingsupdates. Geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig waterdicht; wij streven naar een passend beveiligingsniveau gezien de aard van de verwerkte gegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving of in onze werkwijze. Belangrijke wijzigingen worden op de website aangekondigd. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.